Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles chez Zelvaxilthicstudio

Introduction et Collecte des Données

Chez Zelvaxilthicstudio, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec la plus grande transparence. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre utilisation de notre plateforme d'interprétation de données financières.

Nous collectons plusieurs types de données pour vous offrir nos services d'analyse financière. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer la qualité de nos interprétations de données.

Types de Données Collectées

Les données que nous recueillons incluent vos informations de profil, vos préférences d'analyse, votre historique d'utilisation de la plateforme, ainsi que les données techniques nécessaires au bon fonctionnement de nos services d'interprétation financière.
  • Informations personnelles d'identification (nom, adresse courriel, numéro de téléphone)
  • Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
  • Préférences d'analyse et paramètres de configuration
  • Historique des interactions avec nos outils d'interprétation
  • Informations techniques sur votre appareil et navigateur
  • Données de géolocalisation pour la conformité réglementaire

Utilisation et Traitement des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur Zelvaxilthicstudio et vous fournir des analyses financières personnalisées. Nous traitons ces informations dans le strict respect des lois canadiennes sur la protection des données.

Notre traitement des données vise à optimiser la précision de nos interprétations financières, à personnaliser votre tableau de bord, et à vous proposer des analyses pertinentes selon votre profil d'utilisateur. Nous utilisons également ces données pour assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les activités frauduleuses.

  • Personnalisation des analyses et recommandations financières
  • Amélioration continue de nos algorithmes d'interprétation
  • Communications importantes concernant votre compte
  • Support technique et assistance utilisateur
  • Conformité aux réglementations financières canadiennes
  • Prévention des fraudes et sécurisation de la plateforme

Partage et Transfert des Données

Zelvaxilthicstudio s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de votre vie privée.

Les transferts de données sont strictement encadrés et ne concernent que les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de notre plateforme d'analyse financière. Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts.

Partenaires Autorisés

Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs de services certifiés pour l'hébergement de données, les services d'analyse technique, et les solutions de sécurité informatique, tous basés au Canada ou dans des juridictions offrant un niveau de protection équivalent.

Vos Droits et Contrôles

En tant qu'utilisateur de Zelvaxilthicstudio, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les modifier, ou demander leur suppression complète de nos systèmes.

Notre équipe est disponible pour traiter vos demandes dans les plus brefs délais. Nous nous engageons à répondre à toute demande concernant vos données dans un délai maximum de 30 jours ouvrables.

  • Droit d'accès complet à toutes vos données stockées
  • Droit de rectification et de mise à jour de vos informations
  • Droit à l'effacement total de vos données personnelles
  • Droit à la portabilité de vos données vers d'autres plateformes
  • Droit d'opposition au traitement de certaines données
  • Droit de retrait du consentement à tout moment

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Zelvaxilthicstudio utilise des technologies de cryptage avancées et des protocoles de sécurité conformes aux standards internationaux pour protéger vos informations personnelles et financières.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, avec des sauvegardes régulières et des systèmes de surveillance continue. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels pour maintenir le plus haut niveau de protection.

Mesures de Sécurité Techniques

Cryptage AES-256 pour toutes les données sensibles, authentification à deux facteurs, surveillance en temps réel des accès, et protocoles de sauvegarde automatisés avec tests de récupération mensuels.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les données d'analyse sont généralement conservées pendant 7 ans pour respecter les obligations réglementaires financières canadiennes.

À la fermeture de votre compte ou sur demande explicite, nous procédons à la suppression sécurisée de toutes vos données personnelles dans un délai de 90 jours, sauf obligation légale contraire. Les données anonymisées utilisées à des fins statistiques peuvent être conservées indéfiniment.

  • Données de compte actif : conservées pendant la durée d'utilisation
  • Données d'analyse financière : 7 ans selon la réglementation
  • Logs de sécurité : 2 ans pour les audits de conformité
  • Données de support client : 3 ans après résolution
  • Suppression complète garantie dans les 90 jours sur demande

Modifications de la Politique

Zelvaxilthicstudio se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière modification est indiquée en bas de cette politique.

Contact pour Questions de Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Zelvaxilthicstudio - Service Protection des Données
6194 Lugrin Rd, Port Alberni, BC V9Y 8K6, Canada
Téléphone : +1 418 956 2911
Courriel : info@zelvaxilthicstudio.com
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025